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鐘點移工計畫服務總時數破10萬小時 補足照顧空窗期推動一對多社區照顧模式
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| | 【 鐘點移工計畫 服務總時數破 10 萬小時 補足照顧空窗期 推動一對多社區照顧模式 】
為因應家庭 臨時、短期 及 緊急照顧需求，勞動部 自 114 年 4 月 7 日推動 「 多元陪伴照顧服務試辦計畫 」 ( 鐘點移工 ) ，目前全台共有 13 家試辦單位參與，截至 115 年 7 月 31 日止，累計服務時數突破 10 萬小時、總服務人次也突破 1 萬人次大關。
■『 總服務人次破 1 萬人次 』
勞動部勞動力發展署 說明， 「 多元陪伴照顧服務試辦計畫 」 ( 鐘點移工 ) ，實施已逾 1 年，
試辦單位提供 :
* 基本日常生活服務、
* 陪同外出、
* 陪同就醫、
* 安全陪伴等服務，
* 該服務由民眾全額 「 自費 」 ，可彈性選擇短時數 4 小時、8 小時、12 小時、24 小時等。
該計畫服務對象涵蓋範圍廣泛，包括 :
* 持有身心障礙證明者、
* 重大傷病患者、
* 3 個月內就醫或手術，
* 以及符合聘僱家庭看護工資格 或 長照等級 第 2 至 第 8 級者等 5 大類。
發展署 指出，目前全台共有 13 家試辦單位參與，服務範圍涵蓋六都 及 全國 16 個縣市，整體覆蓋率已超過七成。人力配置方面，各試辦單位共聘僱 109 名多元陪伴照顧服務工作者，其中本國籍 56 人、外國籍 53 人。
發展署 表示，使用頻率最多為 單次使用 及 一至兩週 1 次，合計佔 76% ，顯示多元陪伴照顧服務切合原訂的 「 臨、短、急 」 家庭需求；
使用時數部分，
* 單次使用 13-24 小時的民眾最多，佔 62% ，
* 又服務時間在夜間達 75% ，
反映多元陪伴照顧服務使用者在 長時數 及 夜間時段 的需求最高；
另外，使用服務資格中以長照等級 2-8 級者最多，佔 31% ，也反應民眾將 多元陪伴照顧服務 與 現有政府資源 ( 如長照服務 ) 互相搭配使用，填補家庭照顧空窗。
■『 使用頻率最多是單次 』
發展署 強調，從服務推動效益來看，多元陪伴照顧服務試辦計畫已發揮 「 臨、短、急 」 照顧需求的實質支持作用，未來 勞動力發展署 將持續攜手各地 民間公益團體，協助全臺有需求的家庭獲得更即時的陪伴與照顧，有效補足照顧空窗期，共同建構一對多的社區照顧模式。
據悉，有 NGO 團體 反映要成為試辦單位，勞動部 近期將會再次開放申請，資格與之前相同，須為依法設立 或 登記滿 5 年之財團法人 或 非營利社團法人，若要委任績優私立就業服務機構，該仲介須檢附申請日前 5 年內，評鑑成績依規定均屬於 A 級 或 績優免評鑑證明，以及申請日前 2 年引進外國人人數 及 類別比率證明文件。
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| | 外勞社2026/08/18 |