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首批旅宿外國技術人力取得聘可 採印尼指定回聘菲律賓討論進度曝
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| | 【 首批旅宿外國技術人力取得聘可 採印尼指定回聘菲律賓討論進度曝 】
勞動部 表示，台北晶華酒店 已取得首批旅宿 外國技術人力 的 聘僱許可，將展開引進事宜。晶華表示，透過過去的實習合作已累積一定人才庫，藉由此次 勞動部 開放 外技人力 而提出申請，聘僱過去表現優秀的 外籍學生，也正著手規劃 外籍員工 的培育計畫。
■『 曾來臺實習熟悉生活環境 』
晶華集團公關副總經理 張筠 表示，由於青年就業意向轉變、工作模式等因素，旅宿業 近來面臨缺工。過去每年持續 與 東南亞等國的學校合作，讓外國學生到晶華實習，累積了一定的人才庫，學生實習後返國完成學業，也持續保持聯繫。藉由此次 勞動部 開放 海外引進外國技術人力，聘僱這 37 位曾在 晶華擔任實習生，來自印尼的優秀同學。
張筠 透露，近年包括 港澳、新加坡 等地的飯店也面臨缺工，甚至積極向海外招募人才，臺灣旅宿業求才 也面對國際競爭。過去曾在臺灣約 1 年的實習經驗，對飲食、通勤 和 醫療等 日常生活環境有一定的熟悉度，一方面飯店更能評估其專業能力、與 企業文化契合度，另一方面也成為吸引過去的實習生願意再來臺的因素。
■『 規劃學語言、跨部門輪調等培育 』
張筠 也表示，此次取得 外國技術人力 聘僱許可，仰賴 勞動部 及 印尼政府 在簽證、出國安排的協助，飯店也規劃針對外籍人員的培育計畫，包括語言學習、跨部門精進以 及 職涯路徑；透過基層人力補實，也能有空間讓資深的本國籍員工職能升級，希望能藉此促進人力資源的正向循環。
勞動部 今年新開放海外引進 外國旅宿技術人力，旅館 和 觀光旅館 為投保薪資等級最低的全時本勞加薪 2 千元、提高投保級距，即可以 1:1 的比例取得名額，以企業勞保投保人數 10% 為限。
■『 勞動部：印尼、泰國建立引進管道 』
雖然最初預定在 菲律賓首設海外據點，但傳出進度有所延宕，因此 勞動部 持續與其他來源國政府提出合作，印尼政府已先同意讓曾來臺的實習生可再受聘為 技術人力，因此 勞動部 透過指定回聘專案協助業者，也成就晶華的首批海外引進。
勞動部 表示，目前已建立 印尼 及 泰國 的外國技術人力引進管道，且與 越南 取得初步共識。此外，臺菲合作備忘錄 （MOU ） 的簽署已有共識，進度也在掌控中。
此次開放的 旅宿外技人力，技術資格條件共 6 項，包括 :
* 曾取得我國 「 旅館客房服務 」 丙級技能檢定、
* 3 年內 曾來臺旅館業實習 6 個月、
* 通過海外旅宿服務技能測驗、
* 海外接受指定旅宿服務訓練達 40 小時、
* 取得外國相關學系學士 或 我國副學士、
* 曾在國際連鎖品牌旅館 2 年工作 / 實習經驗。
■『 與菲律賓已就訓練等細節展開磋商 』
針對海外 指定旅宿服務訓練，菲律賓技術教育暨技能發展署 ( TESDA ) 提出該國現行的 3 項職能國家證書，包括 :
* ” Front Office NC Ⅲ/ NC Ⅳ ”、
* ” Housekeeping NCⅡ / NC Ⅲ ”、
* ” Food and Beverage Services NCⅡ / NC Ⅲ ”，
可符合相應需求，因此 勞動部 請觀光署 評估相關訓練是否能符合實務，顯示臺菲雙方已就訓練等細節展開磋商。
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| | 外勞社2026/08/14 |