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優先消化積案印尼泗水辦事處停收簽證 程序繁雜致嚴重塞車全聯會提建議
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| | 【 優先消化積案 印尼泗水辦事處停收簽證 程序繁雜致嚴重塞車 全聯會提建議 】
由於近期印勞簽證申請案爆量，駐泗水辦事處 8 月 13 日 及 14 日 兩天暫停受理移工簽證申請，優先消化先前已按捺指紋的申請案面談。另因 8 月 17 日 為印尼國慶，辦事處放假一天，因此預計 8 月 18 日後公告未來受理移工簽證申請案數的執行細節。有關印勞簽證新規範，該處將於 8 月 22 日邀集印尼仲介統一說明。
針對印勞簽證事宜，中華民國就業服務公會全國聯合會 日前向 外交部 陳情，建議簡化印勞個人身分證明文件，若資料不符再補提供 出生證明 或 畢業證書 查驗即可，並取消全面面談措施，加速處理進程。
■『 8/13 起不收新件 8/18 恢復 』
駐泗水辦事處公告，因近期試辦無限量受理移工簽證案件措施，導致現有大量案件待進行內部審理，為確保簽證人力量能 及 業務順暢運作，方便人力仲介機構適時規劃印尼移工入境相關事宜，該處 8 月 13 日 及 14 日 兩天暫停受理移工簽證遞件，惟先前已獲通知安排移工按捺指紋的印尼仲介業者，仍請依原訂時段確實安排移工進行人別確認。
鑑於近期移工簽證文件錯誤明顯增加，駐泗水辦事處自 6 月 1 日起 針對業者 文件、照片、匯款錯誤 或 提供不實 或 偽變造文件等 情況予以計點，並依次數實施 2 週 至 1 個月不等的停權處分。印尼移工安置公司協會 ( ASPATAKI ) 7 月 間發函陳情，部分移工面談問題源於 印尼戶籍更新、登載等差異，文件遭認定偽造 或 不實則是源於印尼地方行政文書針對姓名拼寫、地址簡寫等 常有細微差異，而非刻意提供不實資訊，不應波及其他無關的移工申請。
■『 緩衝期間 僅辦理人別確認 』
駐泗水辦事處 隨後於 7 月 30 日 發出公告，8 月 6 日 至 12 日 期間，暫停 每日受理移工簽證 申請總量 300 件的限制，並同意各人力仲介以每日 30 件的上限額度內，委託代辦經理人遞件。
相關人員說明，考量未限量期間的案件量相當龐大，而辦事處人力有限，因此決定 8 月 13 日 及 14 日 暫停受理印尼仲介遞送新件，以先消化既有申請案為主。至於未來是否恢復每日總量限制，以及每家印仲送件上限的調整方向，目前仍未定案。
仲介業者認為，移工簽證塞車主因在於繁瑣的文件審查，過多不合理的應備文件，導致現有人力配置根本無法因應。中華民國就業服務全國聯合會理事長 滕翔安 表示，日前透過 立委陳素月 召開協調會，向 外交部領務局 建議 簡化應備文件，身份資料 僅需檢附 護照、身分證 及 戶口名簿，如有不符，再補出生證明 或 畢業證書查驗即可。
■『 簡化文件 取消全面面談 』
他強調，護照 是印尼政府所核發，而印勞申請到其他國家工作，個人資料僅需提供 護照，只有台灣額外要求 身分證、戶口名簿、出生證明 及 畢業證書，甚至發文印尼地方政府查證，建請 外交部 尊重印尼政府核發的個人護照。
滕翔安 並舉 香港、新加坡 為例，印尼仲介輸出勞工到 日本、香港 及 新加坡，申請 簽證 都不需面談， 越南、泰國、菲律賓 移工來台簽證也不必面談，僅有 駐印尼代表處 有此特殊規定。且面談內容涉及太多家屬個資，也容易造成印勞回答錯誤。全聯會 認為應取消全面面談措施，或僅針對證件有疑慮時再實施。
另外，勞動部 招募許可系統 及 印尼勞動契約驗證系統，實務上因雇主姓名有罕見字 或 特殊字導致無法列印，針對手寫修改再蓋章的狀況，全聯會 認為 駐印尼代表處應予同意，不該以此作為退件理由，並檢討計點、暫停送簽規定，建立公開透明的規則，而非由少數人壟斷資格。全聯會 也呼籲建立公開透明的 線上查詢系統 或 諮詢窗口，以利雇主掌握進度。
■『 計點處分嚴苛 恐不利印勞招募 』
滕翔安 強調，現行審查簽證 及 面談機制已造成印仲疲於奔命，且動輒被記點處分。以 6 月 至 7 月 初資料來看，就有將近 70 家印仲被暫停送件，也累積大量等待申請的案件。繁瑣的程序及規範，恐降低 印尼仲介辦理台灣業務 的意願，對高度仰賴 家庭看護工 的家庭而言，等待的時間無法預測，衝擊尤其顯著，讓基層勞動力短缺更加嚴重。
為進一步優化 印尼移工 簽證申請流程，並協助人力仲介業者充分了解相關應備文件 及 申請規範，駐泗水辦事處將於 8 月 22 日 邀集印尼仲介業者召開說明會，說明簽證申請 注意事項 及 文件收、送件方式，並安排雙向交流時間，聽取仲介業者實務意見 與 建議。
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| | 外勞社2026/08/12 |